CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del negozio online EGOISTE, identificati come utenti finali (denominati di seguito "Clienti") ed il titolare del sito EGOISTE, la societa`

SIA EMEG, con sede legale in Balta iela 3-9,RIGA,LV1055, p.iva N LV40103449057, nimero registro imprese 40103449057,(denominata di seguito “EGOISTE”).

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito EGOISTE, è necessario compilare in ogni sua parte il modulo d'ordine in formato elettronico, identificato come “Carrello”, e inoltrarlo a EGOISTE, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. É possibile accedere al modulo d'ordine, consultando la sezione “ordini”.

EGOISTE potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, provvederemo ad informare il cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che EGOISTE non ha dato seguito all'ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati sulla pagina Facebook,ebay o altri portali,EGOISTE, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'ultimo accesso al sito da parte del Cliente, ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di EGOISTE comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro TRE (3) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l'ordine è stato inoltrato a EGOISTE l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati e in caso rimborsare quanto già pagato dal cliente.

Concluso il contratto, EGOISTE trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile,EGOISTE si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 15 giorni a partire dalla data dell'ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.

Nel caso in cui solamente alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili,EGOISTE si impegna a spedire immediatamente i prodotti disponibili ed a prendere a proprio carico le spese di consegna inerenti alla spedizione dei prodotti restanti. Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore,EGOISTE proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente,EGOISTE procederà al rimborso del prodotto indisponibile.

Alla ricezione dell'ordine,EGOISTE consiglia ai Clienti di verificare che i prodotti consegnati siano conformi all'ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sottoforma di riserve manoscritte e controfirmate.

Senza pregiudizi di garanzie legali applicabili, EGOISTE consiglia ai Clienti di indirizzare le loro riserve quanto prima :

Via posta al seguente indirizzo : EGOISTE-SIA EMEG Balta iela 3-9,RIGA LV1055, LATVIJA

Via e-mail all'indirizzo SIAEMEG@GMAIL.COM.

Si ricorda che l'IVA non è rimborsata da EGOISTE.

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla “Ministru kabineta noteikumi Nr.207,

2002.gada 28.maijā (prot. Nr.22, 22.§)” della Repubblica Lettone, che regola la materia dei contratti a distanza.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, compilando l'apposito MODULO DI RECESSO.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

mancanza dell'imballo originale;

assenza di elementi integranti del prodotto

danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Tutte le informazioni contenute all` interno della scatola (imballo).

EGOISTE respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

Il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario.

Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi di accessori e manuali, rispediti nell'imballaggio originale all'indirizzo del Servizio Post Vendita.

Le spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti.

Per rispedire indietro uno o più prodotti, seguire le istruzioni riportate nella sezione “RESTITUZIONE PRODOTTI”

Tutti i prodotti da noi venduti sono inoltre provvisti di una garanzia costruttore, con validità e durate differenti secondo prodotti e marche.

Le garanzie costruttori sui prodotti venduti

L'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato al prodotto);

I guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da EGOISTE.

I guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione...).

In ogni caso, EGOISTE non potrà essere ritenuta responsabile dell'eventuale rifiuto del costruttore nell'applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte.

Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo.

Delle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il cliente dovrà effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo, all'ordine di SIA emeg-EGOISTE.

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge lettone.